- Главная
- /
- Отзывы
Отзывы
Продукция интернет-магазина «Анатомия сна» востребована широким кругом покупателей. Совершая покупку, необходимо быть уверенным в качестве товара. Чтобы убедиться в этом, предлагаем ознакомиться с отзывами, которые оставляют наши покупатели.
В отзывах могут быть отражены как преимущества, так и недостатки товара – Вы легко сделаете выбор в пользу наиболее оптимального варианта!
Работает консультант, ответит на все вопросы, поможет с выбором. Доставка в удобное время. Хорошо работает обратная связь. Заказ 232129
Достойный сервис.
Нет
Заказывала тонкий матрас Орматек для дивана. Порадовала бесплатная доставка: на сайте производителя доставка встала бы больше 10% от стоимости самого матраса. Со мной оперативно связались для подтверждения заказа. По некоторым обстоятельствам пришлось перенести дату, время и даже место доставки. Компания сделала это без проблем, доставка в итоге в нужное нам время и без косяков.
Бесплатная доставка. Оперативно связываются после заказа. Гибкость в доставке: без проблем перенесли дату, время и место доставки.
Не обнаружила.
Заказываю матрас не в первый раз в этом магазине. Всё быстро, четко. Что очень порадовало, это то, что доставили в тот день и время (!) как обещали, а не как обычно это бывает. Позвонили заранее, как я и просила за час, а не за 10 минут. Ещё и бесплатно привезли, подняли. Уже не раз рекомендовала знакомым, т.к. действительно это редкость сейчас, чтобы магазин так ответственно подходил к заказам и делал УДОБНО для людей.
Скорость обработки заказа. Доставка в назначенное время. Качество продукции. Большой размерный ряд матраса, можно найти практически любой размер под любую кровать, диван и т.д. Удобный сайт и форма подбора товара. Вежливые и ненавязчивые операторы.
Недостатков не было
Очень довольны обслуживанием, качеством товара. Рекомендуем все.
Доставка своевременная, в удобное для покупателя время.
Нет
Заказывала матрас, доставили в назначенный день бесплатно. Работники службы доставки подняли до этажа за небольшую доплату (это было очень кстати). В эксплуатации все устраивает, комфортно засыпать и просыпаться.
Качество изделия, вежливые оператор и работники службы доставки
Нет
Обслуживание. Удобный сайт. Обратная связь.
Обслуживание. Удобный сайт. Обратная связь.
Нет
Понадобился матрас, и ввиду экономного бюджета, пришлось основательно порыться в сети, в поисках соотношения цены и качества. Очень рад что набрёл на этот магазин. Сделал заказ, со мной сразу же связался оператор, обговорили условия доставки. В назначенный день и час привезли, и сами подняли на 12 этаж, чему я несказанно удивился. В прошлом моём опыте покупки матраса, мне не поднимали. А в этом магазине, как оказалось, эта услуга была включена по умолчанию. Теперь я знаю, где я закажу матрас в следующий раз, спасибо вам, "Анатомия Сна".
Отличный ассортимент, хорошие цены, приятный персонал.
Нет!
Мы очень довольны матрасом ,который приобрели в магазине, доставка в город Домодедово обошлась в 420 руб, так так заказ от 6000 у них доставка по области только за километры))) спасибо огромное ,теперь сон ,это территория комфорта и отдыха !!!!
Все отлично!
Нет
Товар почти соответствовал описанию (цвет наматрасника только отличался). Доставили тоже очень быстро приятной транспортной компанией. Особенно понравились вежливость и внимательность менеджеров. Благодарим! 232202
Очень быстро и по хорошей цене купили матрасы.
Нет.
Очень быстрый фидбэк от менеджера после размещения заказа, организация доставки на следующий день (для не совсем типового матраса), "послезаказный" контроль.
На момент покупки, лучший показатель по цене для выбранного сегмента матрасов. перед онлайн-покупкой, я сравнивал качество изготовления и технологию с более именитыми российскими магазинами, и сделал вывод, что при ничем не уступающих компонентах, цена в «Анатомия Сна» лучше на 10-15%. Покупал матрас не для себя, поэтому точность характеристик (в частности, мягкость) была очень важна. В итоге - ожидания совпали с реальностью :) Матрас выполнен аккуратно, крепко, визуально - из достаточно дорогих материалов, первые две недели использования оставили только положительные ощущения.
Был допустимый (в пределах оговоренного дня) перенос времени доставки, но водитель абсолютно адекватно информировал о ситуации и согласовал новый удобный срок
Заказывала в данном магазине 2 детских матраса. После оформления заказа на сайте перезвонили буквально через минуту, хотя это была субботу 8 вечера, я не ожидала даже)) все обсудили по заказу и сказали ждать звонка уже от службы доставки. Еще перед заказом я многое спрашивала у консультанта в чате на сайте и на все вопросы мне подробно отвечали. Я уже читала отзывы, что если матрасы разные, то и доставка считается за каждый матрас, поэтому спросила в чате про доставку, стоимость для бесплатной доставки и выбирала матрасы одной фирмы. Где-то за день до доставки позвонили и сказали, что если будут дефекты упаковки, сразу составлять акт на месте. Курьер позвонил заранее, привез матрасы ко времени, как обговорили, всю упаковку проверила со всех сторон, ссылаясь,что велели проверять на дефекты)) Оплатила уже после получения. В общем сервис порадовал очень, как и матрасы!
Быстрота обработки заказа, доставка, упаковка товара.
СМС о том, что скоро будет доставлен товар и просьба об оплате без сдачи, пришла через 2 часа после получения товара)
Не считая непоняток по доставке, магазин хороший, товар отличный
Быстро отзвонились , уточнили все по заказу и оформили, к товару претензий нет все отлично
Странная система доставки, заказывал 2 матраса разных фирм и получается 2 доставки и обе платные, что не очень понятно, так как если сумма заказа больше 6000р то доставка бесплатно, Но это (как потом объяснили по телефону) работает если матрасы одной фирмы, а не как в моем случае